“És molt maco poder crear aquestes relacions de confiança, i això, t’ho permet la primària”
L' Esther Moral Roldán va estudiar el grau d’infermeria al TecnoCampus de Mataró, on també va cursar un postgrau en urgències i emergències. A més, va treure’s un Màster universitari en Educació i TIC. En l’àmbit laboral, als seus inicis va compatibilitzar l’atenció assistencial en un centre sociosanitari amb la docència, formant l’alumnat del grau d’infermeria al mateix TecnoCampus. El 2019 va entrar a formar part de l’Atenció Primària de l’Institut Català de la Salut (ICS). Va començar al Centre d'Atenció Especialitzada El Maresme, a Mataró. Però pocs mesos després, amb l’arribada de la COVID-19, va desvincular-se d’aquest equip per desenvolupar tasques que anaven sent necessàries a mesura que evolucionava la pandèmia. Per exemple, formant part de la gestió dels punts de vacunació poblacional del Maresme. Des del 2021 és la infermera responsable del Servei de Gestió Integral de Vacunes al territori (actualment, ho és a la Gerència d’Atenció Primària i a la Comunitat Vallès Occidental i Vallès Oriental).
29 de setembre de 2025
En què consisteix la teva feina?
La figura de la infermera responsable del Servei de Gestió Integral de Vacunes (SeGIV), que està situat al CAP Montornès del Vallès i que forma part de la Unitat de Farmàcia, és l’encarregada de la gestió d’estocs, del correcte proveïment de les vacunes que necessiten els centres, del control de les seves caducitats, de donar suport en el manteniment de la cadena del fred; tota aquesta feina més logística i de gestió. Segurament és la funció més òbvia del nostre rol i la que tothom es pot imaginar.
També som el nexe d’unió entre el Departament de Salut i els centres vacunals, formin part de l’ICS, del sistema sanitari integral d’utilització pública de Catalunya (SISCAT) o bé, siguin centres privats. El Departament dona unes directrius, organitza unes campanyes i nosaltres som les que apropem aquesta informació als centres i treballem per tal que es puguin desenvolupar correctament. Principalment, ho fem a través de les referents de vacunes, tot i que també tenim molt contacte amb les direccions dels equips.
I som les persones a qui es poden adreçar els professionals per resoldre dubtes. Per exemple, quines són les indicacions específiques d’una vacuna per un cas en concret que tenen, o alguna qüestió sobre el calendari vacunal.
El dia a dia el dediquem en gran part a aquests tres àmbits d’actuació.
Hi ha èpoques de l’any en què estàs més centrada en determinades campanyes (per exemple, la vacunació escolar o la campanya de la tardor). En aquest període sobretot donem molt suport perquè les campanyes funcionin i perquè tothom tingui molt clares les indicacions i què cal fer en cada moment.
Després hi ha èpoques més tranquil·les, com pot ser l’abril, que és quan aprofitem per fer les formacions als equips. Les fem tant de novetats com de possibles temes que els puguin crear més dubtes o que nosaltres creiem que cal reforçar. Intentem fer-les presencials per enfortir el vincle amb les referents de vacunes, ja que tenim un contacte molt estret, però la major part de les vegades ens comuniquem per telèfon, Whatsapp o correu electrònic. També podem dedicar-nos a altres tasques, com la revisió i elaboració de procediments, tan interns com per als centres vacunals, o a la preparació de previsions per a properes campanyes, per posar alguns exemples.
Aprofitant que treus el tema de les campanyes de vacunació, i ara que acaba de començar la de la tardor, què els diries als companys i companyes que t’estan llegint perquè segueixin també les indicacions per vacunar-se contra la grip i la COVID-19?
Els dic que és molt important vacunar-se, no només per protegir-se a un mateix, sinó per protegir als altres. Protegir a pacients i protegir al nostre entorn més proper. I també és important vacunar-se perquè si som conscients que ens hem de posar la vacuna, també som conscients que l’hem de recomanar.
Nosaltres com a professionals hauríem de donar exemple i ser els primers de vacunar-nos quan ens toca.
Tornant al teu rol, quina creus que és la vessant més important d’aquesta figura?
Que complicat! No sé si és la més important, però sí la que més m’agrada: i és la relació i la comunicació continua amb les referents de vacunes dels centres. I, sobretot, el fet de poder resoldre els dubtes que puguin tenir i fer-los més fàcil el seu dia a dia i la seva pràctica assistencial. Vull aprofitar per reconèixer la gran feina que fan les referents de vacunes. No només s’encarreguen de la part de gestió de les vacunes al seu centre, també fan una feinada enorme pel que fa a la resolució de dubtes dins del seu equip.
Les tasques de logística i gestió també són molt importants. Però no depèn al 100% de la nostra bona o mala pràctica, perquè hi ha una empresa implicada en el circuit de provisió. El que sí que està completament a les nostres mans és la capacitat de resposta. Si es dona alguna incidència intentem que tingui la menor afectació als equips. I si des d’algun equip ens fan arribar un dubte o alguna incidència, ens hi posem amb bon temps de resposta. Crec que som bastant accessibles en aquest sentit.
Sempre havies volgut treballar a l’atenció primària?
Sempre m’havia cridat l’atenció, però no era conscient que existien aquests llocs de feina, en els que complementes la vessant assistencial de la teva formació amb tasques més de gestió, o de recerca. I el que faig com a infermera referent del SeGIV m’agrada molt. Ara per ara no la canviaria.
Per a tu, que té de bo treballar en l’atenció primària?
La relació propera i el vincle de confiança que es crea entre la persona atesa i la infermera. Crec que és molt maco. Tot i no haver treballat gaire en la part assistencial en l’atenció primària, sí que tinc l’experiència del sociosanitari, en el que els ingressos són més llargs que en els de l’hospital. Òbviament, no tens la continuïtat que et permet tenir la primària, però sí que tens un tracte mantingut que et permet veure l’evolució de les persones. I la relació que establia amb els i les pacients era molt gratificant.
A més, fixa’t que abans he destacat el vincle que creem amb les referents de vacunes dels equips com la part que més m’agrada de la meva feina com a infermera referent del SeGIV. Per a mi és molt maco poder crear aquestes relacions de confiança, i això, t’ho permet la primària.
Vas fer una temporada de docent d’alumnes de grau d’infermeria. Penses a tornar a la docència a l’atenció primària formant residents d’infermeria?
No ho descartaria en un futur perquè m’agrada fer de docent. És molt maco, molt agraït i també molt divertit.
Recordes algun moment especial o alguna anècdota destacada, de la teva feina a l’Atenció Primària?
Recordo moltíssim l’època de la pandèmia. Malgrat ser una situació molt dura la que es va viure, en l’àmbit laboral vaig conèixer a un grup de persones excepcionals. Vam treballar moltíssim, vam passar moltíssimes hores juts, i tinc mil vivències que guardo amb molt bon record.
Per acabar, quines aficions tens?
M’agrada molt passar temps a l’aire lliure. Anar en bici, per exemple, o conèixer i visitar llocs nous.